개인정보보호방침
주식회사 이틱스 데이터 팜(이하 ‘당사’라고 합니다)은 온라인 티켓 시스템을 제공하는 기업으로서 티켓을 구입하는 고객(이하 ‘고객’이라고 합니다)의 개인 정보를 엄중히 관리하는 중대한 책임을 인식하여 ‘개인 정보 보호에 관한 법률’을 비롯한 관계 법령 및 여기에 공표하는 개인정보보호방침을 준수하면서 개인 정보의 적절한 보호와 이용에 힘쓰겠습니다.
1. 개인 정보의 정의
개인 정보는 고객이 티켓 구입 신청 시 입력하는 성명, 주소, 전화번호, 신용카드 번호, E-mail 등의 정보 및 직원에 관한 정보이며, 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
2. 당사의 개인정보보호방침의 목적
개인 정보의 확실한 보호를 실현하여 고객 및 직원에게 지속적인 안심을 제공하는 것이 목적입니다.
3. 개인 정보의 취급
당사는 서비스에 관한 고객 정보나 직원 정보 등 개인 정보의 취급에 있어서 업무 실태에 따른 개인 정보 보호를 위한 관리 체제를 확립하는 것에 더해 사내 규정에 따라 적절하면서도 신중히 취급합니다.
(1) 개인 정보의 취득
개인 정보를 취득할 때는 고객 및 직원에게 취득의 목적을 명확히 알리고, 그 목적 달성에 필요한 한도 내에서 적법하고도 공정한 수단을 이용합니다.
(2) 개인 정보의 이용
개인 정보를 이용할 때는 고객 및 직원이 동의한 취득 목적의 범위 내에서만 이용하고, 특정 이용 목적의 달성에 필요한 범위를 넘어서서 취급하지 않습니다.
(3) 개인 정보의 제삼자 등에의 제공
당사는 티켓을 구입한 고객의 개인 정보를 이벤트 현지의 입장 운영을 위해 이벤트 주최자 및 회장 관리자에게 제공할 수 있습니다. 그 외에는 다음의 항목에 해당하는 경우를 제외하고 개인 정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다.
- 고객 및 직원이 개인 정보의 공개에 동의한 경우
- 당사가 이 서비스의 이용 동향을 파악하려는 목적으로 취득한 통계 정보를 고객을 특정할 수 없는 형식으로 가공한 후 공개하는 경우
- 법령에 의거하여 행정 관청 또는 사법 기관 등이 공개를 요청한 경우
(4) 개인 정보의 업무 위탁처에의 예탁
당사는 당사 서비스 운영 등의 목적으로 개인 정보를 업무를 위탁하는 제삼자에게 예탁할 수 있습니다. 이 경우 당사는 업무 위탁처에 다른 제삼자에게 개인 정보를 공개 및 누설하지 않을 것, 수탁 업무의 수행 목적 이외로 개인 정보를 사용하지 않을 것을 계약을 통해 의무화합니다.
4. 안전 대책의 실시
당사는 개인 정보의 정확성 및 안전성을 확보하기 위해 정보 보안 대책을 비롯한 안전 대책을 실시하여 개인 정보의 부정 액세스, 또는 개인 정보의 누설, 멸실, 훼손 등을 확실히 방지합니다. 또한 시장의 보안 사고 실례나 고객 및 직원의 요망 등에 따라 개선이 필요할 때는 신속히 이를 시정합니다.
5. 법령 및 규범의 준수
당사는 확실한 개인 정보 보호를 실현하기 위해 개인 정보 관련법, 국가가 규정하는 지침, 기타 규범을 준수합니다.
6. 개인 정보 보호 매니지먼트 시스템의 지속적인 개선
당사는 내부 감사나 사업 대표자에 의한 개인 정보 보호 매니지먼트 시스템의 재검토 기회를 통해 개인 정보 보호 매니지먼트 시스템을 지속적으로 개선하여 늘 최상의 상태를 유지합니다.
7. 고객 및 직원 권리의 존중
당사는 고객 및 직원의 권리를 존중하여 고객 및 직원이 본인 정보의 공개, 정정, 삭제, 또는 이용 혹은 제공의 거부를 요청했을 때, 기타 고충이나 상담이 있을 때는 이에 확실히 응합니다.
8. 기타
(1) 쿠키의 사용:
쿠키란 웹사이트에서 고객 컴퓨터를 식별하기 위해 웹사이트로부터 고객 컴퓨터의 하드디스크 드라이브로 전송되는 데이터입니다. 당사는 고객의 당사 서비스 이용 상황을 파악하기 위해 쿠키를 사용하고 있습니다. 쿠키를 통해 얻은 정보는 서비스 운영을 위해서만 사용하며, 제삼자에게 공개하지 않습니다.
(2) IP 주소의 사용:
IP 주소란 웹사이트를 열람할 때 고객의 컴퓨터에 자동으로 할당되는 수치입니다. 고객이 당사의 웹사이트에 접속하면 당사의 서버가 고객의 IP 주소를 기록하는데, 당사는 일반적으로 IP 주소를 이용하여 고객을 특정하지는 않습니다. 하지만 고객의 문제를 해결하기 위해서나 고객의 확인에 필요한 경우는 IP 주소를 이용하여 고객을 특정할 수 있습니다.
(3) 보안:
당사는 개인 정보 송신 시의 보안을 위해 TSL이라는 특수 암호 통신 기술을 채용하고 있습니다.
(4) 다른 웹사이트로의 링크:
당사의 웹사이트에는 제삼자 웹사이트와 연결되는 링크가 게재될 수 있는데, 당사는 이 링크로 연결된 제삼자 웹사이트의 콘텐츠나 운영 방법에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(5) 개인정보보호방침의 갱신:
당사는 필요하다고 판단했을 때 이 개인정보보호방침을 수시로 갱신합니다.
제정일 2005년 8월 1일
최종 개정일 2014년 10월 8일
주식회사 이틱스 데이터 팜
대표이사 사장 하라다 에이지
개인 정보의 취급에 관한 문의 창구
주식회사 이틱스 데이터 팜 개인 정보 관련 창구
support@e-tix.jp
당사는 다음의 인정 개인 정보 보호 단체의 대상 사업자입니다. 이 협회에서는 대상 사업자의 개인 정보 취급에 관한 고충과 상담을 받고 있습니다.
일반재단법인 일본정보경제사회추진협회 개인정보보호고충상담실
주소: Roppongi First Building, 1-9-9, Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032, Japan
전화번호: +81-3-5860-7565 / 0120-700-779
당사는 개인 정보의 취급에 대해 적절한 보호 조치를 강구하는 체제를 정비하고 있어 ‘프라이버시 마크’의 사용 허락을 인정받은 사업자입니다.